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プライバシーポリシー
最終更新： 2026年3月
1. はじめに
SafeScribeは、プライバシーを最優先としたAI文字起こしアプリです。本ポリシーでは、収集するデータ、処理方法、およびお客様の個人情報に関する権利について説明します。
2. 収集データ
| カテゴリ |
データ |
目的 |
| 認証 |
Google/AppleアカウントID、メールアドレス |
アカウント識別、APIアクセス |
| 音声 |
アップロードされた音声ファイル |
文字起こし処理 |
| 文字起こし |
生成されたテキスト、セグメント |
ユーザーへの配信 |
| 利用状況 |
時間、コスト、タイムスタンプ |
課金と追跡 |
| 診断 |
クラッシュレポート、エラーログ |
アプリの安定性 |
収集しないもの： 連絡先、位置情報、閲覧履歴、広告用デバイス識別子、生体データ。
3. 音声処理——ゼロディスクポリシー
- 音声はサーバーのRAM（一時メモリ）でのみ処理されます。
- 音声は処理のどの段階でもディスクに書き込まれません。
- 文字起こしが完了または失敗すると、すべての音声データはメモリから即座に消去されます。
- 音声コンテンツのコピー、バックアップ、ログは一切作成されません。
4. ローカルストレージ
すべてのローカルデータはAES-256暗号化コンテナに保存されます。暗号化キーはプラットフォームネイティブのセキュアストレージ（Android Keystore / iOS Keychain）で保護されています。
デバイスに保存されるデータ（暗号化済み）：
| データ |
詳細 |
保持期間 |
| 文字起こし |
テキスト内容、タイムスタンプ付きセグメント、ファイル名、長さ、コスト、検出された言語、ファイルハッシュ |
削除するまで、または設定された保持期間後の自動クリーンアップ |
| オフラインキュー |
音声ファイルパス、長さ、言語 |
一時的——アップロード成功後に削除 |
| アプリ設定 |
文字起こし言語設定、UIロケール、オンボーディング状態、GDPR/Sentry同意とタイムスタンプ |
ログアウトまたはアカウント削除まで |
| 重複検出インデックス |
ファイルハッシュ→文字起こしIDマッピング |
文字起こしと共に自動管理 |
| 未完了ジョブ状態 |
進行中の文字起こし復旧データ |
ジョブ完了またはキャンセル時にクリア |
プラットフォームセキュアストレージのデータ（Keychain / Keystore）：
| データ |
目的 |
| Hive暗号化キー |
すべてのローカルデータベースコンテナを暗号化 |
| 認証トークン |
Google/Apple Sign-InからのOIDCトークン |
- ローカルにユーザープロファイルは保存されません（名前、写真、電話番号、住所なし）。
- 音声録音はアップロード後にデバイスから削除されます。
- アカウント削除時、すべてのローカルデータは永久に消去されます。
5. 認証
- Google Sign-InおよびSign in with AppleによるOpenID Connect（OIDC）を使用しています。
- 認証に必要な情報のみを取得します（ユーザーID、メールアドレス、表示名）。
- 連絡先、カレンダー、その他のアカウントデータにはアクセスしません。
6. 支払いデータ
- アプリ内課金はApple App StoreまたはGoogle Play Storeによって完全に処理されます。
- SafeScribeはクレジットカード番号や支払い方法の詳細を受信、保存、処理しません。
- 残高確認のために購入レシートのみを受け取ります。
7. サーバー側処理
- 音声ファイルは証明書ピンニング付きTLS暗号化接続でアップロードされます。
- 音声はRAMのみで処理され、ディスクに触れることはありません。
- 文字起こしはダウンロード用に一時的に保持され、確認後に削除されます。
- サーバー側処理はOpenAI Whisper large-v3を使用します。
8. エラートラッキング
- クラッシュレポートとエラー監視にSentryを使用しています。
- すべてのログは送信前に個人識別情報（PII）が除去されます。
- 以下のデータタイプがマスクされます：メールアドレス、電話番号、IPアドレス、ファイルパス、認証トークン、ジョブID。
9. データ共有
マーケティング目的で個人データを第三者に販売、賃貸、共有することはありません。
データは以下とのみ共有されます：
- 文字起こしサーバー（当社インフラ）——音声処理のため
- Sentry——クラッシュレポートのため（PII除去済み）
- Apple/Google——認証および支払い処理のため
10. ユーザーの権利
以下の権利があります：
- ローカルに保存された文字起こしにいつでもアクセスする
- 個々の文字起こしまたはすべてのデータをアプリから削除する
- 共有/コピー機能で文字起こしをエクスポートする
- いつでもログアウトしてAPIアクセスを取り消す
- アカウント削除を要求する——ログインID、すべてのローカルデータ、残りのクレジット残高が永久に削除されます
11. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせまたはデータ削除リクエスト：
メール： privacy@safescribe.dev
最終更新：2026年3月