الدعم
نحن هنا لمساعدتك.
معظم الأسئلة مُجابة في الأسئلة الشائعة — الصيغ والأسعار والخصوصية وكيفية عمل التفريغ النصي.
تواصل معنا
لأي شيء آخر، راسلنا عبر البريد الإلكتروني. يقرأ كل رسالة شخص حقيقي.
- support@safescribe.dev — مشكلات التطبيق، الفوترة، الأسئلة العامة
- privacy@safescribe.dev — طلبات الخصوصية (تصدير / حذف البيانات)
- security@safescribe.dev — الإبلاغ عن الثغرات الأمنية
نسعى للرد خلال يومي عمل.
الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك مباشرة من داخل التطبيق (الإعدادات ← الخصوصية ← حذف الحساب) — دون حاجة إلى بريد إلكتروني. استرداد الرصيد يتم أيضاً من داخل التطبيق.